В настоящее время, карьера QA и тестирование программного обеспечения является одной из наиболее востребованных профессий в сфере информационных технологий. Все больше компаний ставят перед собой цель разработки высококачественного программного обеспечения, что делает работу тестировщиков крайне важной и востребованной. В этой статье мы рассмотрим несколько направлений, в которых тестировщики могут развиваться, чтобы улучшить свои карьерные перспективы и раскрыть свой потенциал.

Вертикальное развитие карьеры QA от Junior до Senior / Lead QA

Путь от начинающего тестировщика до senior QA проходит через несколько этапов. В начале карьера QA это изучение основ и фундаментальных знаний, тестировщик должен изучать основные методологии тестирования и научиться работать с различными инструментами. Он должен знать основные техники тестирования, уметь писать тест-кейсы и отчеты о найденных ошибках.

В дальнейшем, тестировщик может стать middle QA, который уже более уверенно работает с инструментами тестирования, может организовывать работу своей команды и проявлять больше инициативы в процессе тестирования.

Следующим этапом является senior QA, который уже имеет большой опыт работы в тестировании, может руководить проектами и командами, проявляет инициативу в создании новых методологий тестирования, может проводить обучение и коучинг новичков.

После этого, возможен переход на должность lead QA, которая уже более связана с управлением проектами, бюджетами и командами, а также ведением переговоров с заказчиками.

Компетенции и зоны ответственности когда карьера QA идет вертикально

• Знание методологий тестирования: знать основы тестирования, чтобы понимать, какие тест-кейсы нужно создавать и как проводить тестирование.
• Понимание жизненного цикла разработки ПО: мануальный тестировщик должен знать, как проходит разработка ПО и какие этапы включает в себя этот процесс. Это поможет ему лучше понимать, когда и какие тесты нужно проводить.
• Знание языков программирования: знание языков программирования может помочь мануальному тестировщику лучше понимать работу приложения и проще создавать тест-кейсы.
• Умение работать с тестовыми инструментами: необходимы знания основы работы с тестовыми инструментами, такими как Bugzilla, Jira, TestLink и другие.
• Знание основных принципов работы с базами данных: необходимо понимать, как работают базы данных и уметь создавать запросы для извлечения нужной информации.
• Аналитические навыки: должен уметь анализировать результаты тестирования и находить ошибки в работе приложения.
• Коммуникативные навыки: важная черта это уметь эффективно общаться с командой разработчиков и менеджерами проекта, чтобы лучше понимать требования заказчика и согласовывать результаты тестирования.

Ответственности мануал QA

• Создание тест-кейсов: должен создавать эффективные тест-кейсы, которые позволяют проверить работу приложения на соответствие требованиям.
• Выполнение тестирования;
• Отчетность: создавать отчеты о результатах тестирования и передавать их менеджеру проекта или заказчику.
• Поиск и отслеживание ошибок: важное качество искать ошибки, документировать их и передавать ответственному лицу для исправления.
• Анализ требований: обязательно нужно уметь анализировать требования к приложению и проверять их на соответствие в процессе тестирования.
• Взаимодействие с командой: мануальный тестировщик должен уметь эффективно взаимодействовать с командой разработчиков, менеджером проекта и другими участниками проекта.
• Знание методологий тестирования: быть знакомым с различными методологиями тестирования, такими как ручное, функциональное, интеграционное, системное и т.д.
• Навыки работы с инструментами тестирования: умение работать с инструментами тестирования, такими как Jira, TestRail, Postman, Fiddler и другими.
• Технические знания: большим плюсом для работы, а карьера QA и вовсе идет стремительнее, является понимание основы программирования и иметь представление о работе приложений и баз данных.
• Качество: мануальный тестировщик должен стремиться к высокому качеству продукта и отслеживать любые недостатки, которые могут повлиять на работу приложения.
• Взаимодействие с заказчиком: умение эффективно общаться с заказчиком и предоставлять информацию о процессе тестирования и результатах.

Переход карьеры QA в автоматизацию

Сегодня автоматизация тестирования является одним из наиболее востребованных направлений в области тестирования. Автоматизация тестирования позволяет сократить время тестирования и повысить качество продукта. В результате этого, возрастает потребность в специалистах по автоматизации тестирования.

Компетенции и ответственность для AQA

Когда карьера QA ушла в тестирование безопасности(SQA)

Один из самых важных и востребованных видов тестирования — это тестирование безопасности. Карьера QA может уйти в этом направлении и работник как тестировщик безопасности будет отвечать за проверку защищенности системы, приложения или сети от возможных угроз и нарушений безопасности. Тестировщик безопасности должен быть знаком с практиками и методами, которые используются злоумышленниками, а также с уязвимостями, которые могут быть использованы для нарушения безопасности. Он должен иметь навыки анализа и оценки уязвимостей, а также уметь проводить тестирование на проникновение.

Компетенции Security QA

• Знание основных атак на приложения и сети (например, инъекции SQL, XSS, CSRF, DoS/DDoS);
• Опыт работы с инструментами тестирования на проникновение (например, Burp Suite, OWASP ZAP, Nmap, Metasploit);
• Знание основных протоколов сетевого взаимодействия и стандартов безопасности;
• Опыт работы с инструментами автоматизации тестирования (например, Selenium, Appium, Cucumber);
• Знание языков программирования и баз данных;
• Опыт разработки и поддержки тестовых сценариев для проверки безопасности приложений и сетей.

Ответственности Security QA

• Идентификация уязвимостей в приложениях и сетях;
• Разработка и исполнение тестовых сценариев для проверки безопасности приложений и сетей;
• Анализ результатов тестирования и создание отчетов с рекомендациями для улучшения безопасности;
• Разработка и соблюдение политик безопасности приложений и сетей;
• Поддержание связи с командами разработки и IT-операций для реагирования на обнаруженные уязвимости и предотвращения их повторного возникновения.

Карьера QA свернула в тестирование производительности (PQA/LQA)

Тестировщик по производительности отвечает за проверку производительности приложений и систем. Он должен уметь оценивать, как быстро и стабильно работает система, а также находить и устранять проблемы производительности. Тестировщик по производительности должен быть знаком с технологиями, которые используются для оптимизации производительности, такими как кэширование, оптимизация базы данных и настройка сервера.

Компетенции Perfomance QA (LoadQA):

• Глубокое понимание архитектуры приложений и сетей;
• Знание основных протоколов сетевого взаимодействия (TCP/IP, HTTP, HTTPS, DNS, SMTP, FTP, SSH);
• Опыт работы с инструментами мониторинга и анализа производительности (например, JMeter, K6, LoadRunner, Gatling, ApacheBench, New Relic, Dynatrace, AppDynamics);
• Знание языков программирования (например, Java, Python, C#) и баз данных;
• Опыт разработки и поддержки тестовых сценариев для измерения производительности и масштабируемости приложений;
• Опыт работы с инструментами автоматизации тестирования (например, Selenium, Appium, Cucumber).

Ответственности PQA/LQA

• Измерение производительности, масштабируемости и нагрузочной стойкости приложений и систем;
• Разработка, поддержка и исполнение тестовых сценариев для проверки производительности и масштабируемости приложений;
• Анализ результатов тестирования и выявление узких мест, которые необходимо оптимизировать;
• Работа с разработчиками и DevOps-инженерами для оптимизации приложений и сетей;
• Оценка и оптимизация производительности и масштабируемости приложений на каждом этапе жизненного цикла разработки.

Карьера QA в области Юзабилити-тестирование (UQA)

Юзабилити-тестировщик отвечает за проверку удобства использования приложения, сайта или системы. Он должен уметь оценивать, насколько легко и понятно пользователю взаимодействовать с приложением, и находить и устранять проблемы юзабилити. Юзабилити-тестировщик должен быть знаком с основами дизайна и пользовательского интерфейса, а также иметь навыки анализа пользовательского поведения. Чаще всего карьера QA растущая в любом направлении не имеет такого четкого ответвления, но как эксперт в области тестирование это один из важных аспектов.

Области знаний и ответственность для UI QA

Компетенции Usability QA

• Знание основ UX/UI дизайна: Юзабилити тестировщик должен понимать принципы, цели и методы UX/UI дизайна, чтобы оценивать продукт со стороны пользователя.
• Использование методов юзабилити тестирования: обладать знаниями и опытом использования методов юзабилити тестирования, таких как тестирование пользовательского интерфейса, кард-сортинг, опросы и интервью.
• Знание технических аспектов: должен понимать технические аспекты продукта, чтобы оценивать его работоспособность и пользовательскую дружелюбность.
• Умение оценивать результаты тестирования: UQA иметь возможность оценивать результаты тестирования и давать рекомендации по улучшению пользовательского опыта.
• Знание инструментов для юзабилити тестирования: UQA знать и уметь использовать инструменты для юзабилити тестирования, такие как Axure, Balsamiq, InVision и т.д.

Ответственность юзабилити-тестировщика может включать:

• Планирование и проведение тестирования пользовательского интерфейса: уметь планировать и проводить тестирование интерфейса, анализировать результаты и создавать отчеты о найденных проблемах.
• Оценка удобства использования: юзабилити тестировщик должен иметь понимание того, как пользователи будут использовать продукт, и уметь оценивать удобство использования продукта на основе этого понимания.
• Проведение анализа конкурентов: уметь проводить анализ пользовательского опыта конкурентов, выявлять их сильные и слабые стороны, а также применять эти знания при тестировании своего продукта.
• Разработка тестовых сценариев: UQA уметь разрабатывать тестовые сценарии, которые позволят проверить пользовательский интерфейс на соответствие требованиям заказчика.
• Оценка уровня удовлетворенности пользователей: UQA должен уметь оценивать уровень удовлетворенности пользователей продуктом и предлагать улучшения, которые могут увеличить удовлетворенность.

Manager QA/Head of QA

Manager QA/Head of QA — это руководящая должность в области тестирования. Этот человек отвечает за управление и координацию работы всего QA-отдела, многие почему-то считают что карьера QA должна обязательно стремится в этом направлении, но на деле это далеко не так. Его обязанности включают в себя планирование и организацию тестирования, контроль качества работы всего отдела, управление бюджетом и ресурсами, найм и обучение новых сотрудников. Для этой должности требуется большой опыт работы в области тестирования, а также навыки управления и лидерства.

Ответственность и необходимые знания если карьера QA ушла в менеджмент

Помимо технических знаний, для успешной карьеры в области тестирования необходимы также лидерские и управленческие навыки. Если вы стремитесь стать менеджером или руководителем в области тестирования, то вам стоит обратить внимание на такие компетенции, как:

• Управление проектами и командой
• Разработка бизнес-стратегии
• Умение принимать решения и решать конфликты
• Коммуникабельность и умение налаживать отношения с заказчиками и коллегами
• Аналитическое мышление и умение анализировать данные
• Понимание финансовой дисциплины и бюджетирования
• Навыки построения процессов и оптимизации бизнес-процессов
• Управление рисками и качеством

В зависимости от компании и проекта, на позиции Manager QA/Head of QA могут быть разные зоны ответственности, например:

• Разработка и управление стратегией тестирования
• Планирование и управление бюджетом на тестирование
• Организация процессов тестирования и контроль качества продукта
• Управление командой тестировщиков и аналитиков
• Анализ и улучшение процессов тестирования
• Сотрудничество с другими отделами компании и заказчиками
• Отчетность о выполнении планов тестирования и качества продукта

Переход в разработку или PM

Еще одним путем развития в области тестирования является переход в разработку или управление проектами (PM). Эти направления могут быть интересными для тестировщиков, которые хотят узнать больше о разработке программного обеспечения или управлении проектами.

Переход в разработку может представлять собой новое направление для тестировщика, который хочет получить больше технических знаний. Разработка программного обеспечения требует глубоких знаний в области программирования, понимания языков программирования и архитектурных решений. Тестировщик с опытом работы может быть полезным для команды разработки, так как он может легко определить возможные проблемы в коде и помочь в их исправлении. Также, умение писать автоматические тесты может быть полезным в разработке, поскольку позволит ускорить процесс тестирования.

Переход в управление проектами также является возможным направлением для тестировщика. Менеджер проектов (PM) отвечает за координацию и управление проектом, включая управление бюджетом, ресурсами и сроками. Тестировщик с опытом работы может быть полезен в этой роли, так как он имеет представление о том, как проходит процесс тестирования, и может помочь с оценкой времени и ресурсов, необходимых для тестирования.

Важно помнить, что переход в разработку или управление проектами может потребовать дополнительного обучения и опыта. Эти направления требуют отличных коммуникативных навыков, умения работать в команде и способности принимать решения. Но если тестировщик заинтересован в этих областях, то переход может быть успешным и поможет ему дальше развиваться в карьере.

В заключение

В заключение, переход в разработку или управление проектами — это еще один путь развития в области тестирования. Люди, которые решают перейти в эти области, должны быть готовы к дополнительному обучению и набору новых навыков, но это может быть очень интересным и продуктивным опытом.

Кроме того, также возможны различные комбинации специализаций, например, тестировщик безопасности с опытом в юзабилити-тестировании или QA-инженер с опытом в автоматизации тестирования.

Важно помнить, что развитие в тестировании QC или QA зависит от личных предпочтений, умения и опыта. Некоторые люди могут предпочитать вертикальное развитие и стать экспертами в определенной области, а другие могут хотеть расширить свой кругозор и попробовать разные направления. Каждый выбор имеет свои плюсы и минусы, и в конечном итоге важно выбрать то направление, которое будет приносить удовлетворение и продвижение в карьере.

Бонусом зарплаты. Карьера QA на пример зарплат США

Ниже представлены примерные диапазоны зарплат для каждой из специальностей в США на 2023 год:

1. Junior QA Engineer — от $50 000 до $75 000 в год;
2. Middle QA Engineer — от $75 000 до $100 000 в год;
3. Senior QA Engineer — от $100 000 до $130 000 в год;
4. Lead QA Engineer — от $130 000 до $150 000 в год;
5. Automation QA Engineer — от $85 000 до $130 000 в год;
6. Security QA Engineer — от $100 000 до $150 000 в год;
7. Performance QA Engineer — от $95 000 до $130 000 в год;
8. Usability QA Engineer — от $80 000 до $120 000 в год;
9. QA Manager — от $120 000 до $180 000 в год;
10. Head of QA — от $150 000 до $250 000 в год.

Зарплаты могут быть выше или ниже в зависимости от конкретной компании и региона, например, в Сан-Франциско и Нью-Йорке зарплаты в области тестирования могут быть выше, чем в других регионах. Также влиять на зарплаты могут дополнительные бонусы и льготы, такие как медицинская страховка, оплачиваемый отпуск и т.д.